निजता नीति

१. निजता सूचना ते लागू होना

इस निजता सूचना (“सूचना”) च एह् दस्सेआ गेआ ऐ जे अस, फ्रैक्टल एनालिटिक्स लिमिटेड, जेदे रजिस्टर्ड दफ्तर लेवल ७, कॉमर्ज II, इंटरनेशनल बिजनेस पार्क, ओबेरॉय गार्डन सिटी, वेस्टर्न एक्सप्रेस हाईवे, गोरेगांव (पूर्व), मुंबई – ४०००६३, महाराष्ट्र, भारत च ऐ, ते साढ़ियां सहयोगी संस्थां, अधीनस्थ संस्थां ते संबद्ध दफ्तर (सांझे तौर उप्पर “फ्रैक्टल”, “अस”, “साढ़ा”) उनें लोकें दी निजी जानकारी किस चाल्ली प्रोसेस करदे न, जेह्ड़े साढ़े कन्नै संपर्क करदे न जां साढ़ी वेबसाइट, सेवां, कार्यक्रम, सामग्री ते संबंधित सुविधां बरतदे न।

इस सूचना बारै जेकर तुसें कोई सवाल ऐ तां dpo@fractal.ai पर साढ़े कन्नै संपर्क करी सकदे ओ।

इस सूचना च समें-समें बदलाव होई सकदा ऐ। जेकर बदलाव होन तां अस वेबसाइट पर प्रकाशित करांगे जां कुसै होर उचित तरीके कन्नै तुसें गी दस्सांगे। बदलाव दी सूचना मिलने दे बाद बी सेवां बरतदे रौहना संशोधित सूचना दी मंजूरी समझी जाग। इस निजता सूचना दा मौजूदा संस्करण १९ जनवरी २०२६ गी प्रकाशित होएआ ऐ।

हेठ दस्से दे तरीके कन्नै तुंदी निजी जानकारी फ्रैक्टल ते फ्रैक्टल दी पूरी जां अंशिक मालकी आह्लियां संस्थां जमा करी सकदियां न, त्रीए पक्षें कन्नै सांझी करी सकदियां न ते त्रीए पक्ष ते फ्रैक्टल इसदा इस्तेमाल करी सकदे न।

२. निजी जानकारी केह् ऐ?

“निजी जानकारी” कन्नै मतलब कुसै पन्छाणे गेदे जां पन्छाणे जाई सकने आह्ले प्राकृतिक व्यक्ति कन्नै जुड़ी कोई बी जानकारी ऐ। इस च नांऽ, पता, ई-मेल पता, फोन नंबर, इंटरनेट प्रोटोकॉल पता, थाहर कन्नै जुड़ी जानकारी, कुकी, कॉल रिकॉर्डिंग ते होर इस चाल्ली दी जानकारी शामल होई सकदी ऐ। इस च निजी जानकारी दी खास श्रेणियां बी होई सकदियां न, जियां जातीय मूल, सियासी विचार, धार्मिक जां दार्शनिक विश्वास, मजदूर यूनियन दी सदस्यता, आनुवंशिक जानकारी, जैवमितीय जानकारी, सेहत कन्नै जुड़ी जानकारी जां यौन रुझान कन्नै जुड़ी जानकारी।

३. अस किस चाल्ली दी निजी जानकारी प्रोसेस करदे आं?

अस हेठ लिखी निजी जानकारी प्रोसेस करी सकने आं:

१) तुंदे आसेआ दित्ती गेदी जानकारी—संपर्क फॉर्म, सामग्री डाउनलोड फॉर्म, नौकरी आस्तै आवेदन, ई-मेल, फोन जां कुसै होर माध्यम कन्नै दित्ती गेदी जानकारी। इस च नांऽ, डाक पता, ई-मेल पता, नियोक्ता, पद, विभाग, टेलीफोन ते फैक्स नंबर ते होर निजी पहचान जानकारी होई सकदी ऐ।

२) दुएं लोकें बारै जानकारी—सहकर्मी, पत्रकार, बाजार जां खबरां बारै टिप्पणी करने आह्ले लोक, कारोबारी लोक ते होर व्यक्तिएं दी जानकारी।

३) तुंदे डिवाइस बारै जानकारी—वेबसाइट विजिट दौरान स्रोत वेबसाइट, अगला वेब पता, ब्राउजर ते इंटरनेट प्रोटोकॉल पता वरगी तकनीकी जानकारी।

४) त्रीए पक्ष दे स्रोतें थमां जानकारी—सेवा प्रदाताएं ते होर त्रीए पक्षें थमां उपलब्ध जानकारी। अस वेबसाइट बरतने आह्लें दे बैंक खाते, क्रेडिट जां डेबिट कार्ड, भुगतान साधन, सेहत, चिकित्सा दस्तावेज, यौन रुझान जां जैवमितीय जानकारी वरगी संवेदनशील निजी जानकारी जमा नेईं करदे। त्रीए पक्ष दी जानकारी उसलै गै देनी चाहिदी ऐ जदूं तुंदे कोल इसगी देने दी इजाजत होऐ जां जानकारी सार्वजनिक होऐ।

४. अस तुंदी निजी जानकारी दा इस्तेमाल किस आस्तै करदे आं?

लागू कानून दे मताबक अस निजी जानकारी सिर्फ हेठ लिखे उद्देशें आस्तै प्रोसेस करांगे:

1. तुंदे सवालें, बिनंतियें ते होर संपर्कें दा जवाब देना।

2. साढ़ी वेबसाइट ते संबंधित सुविधां समेत सेवां ते होर जानकारी सेवां देना।

3. विवाद हल करना, समस्यां दूर करना ते तुंदे कन्नै साढ़ी संधि, वेबसाइट बरतने दियां शर्तां, बिक्री-संबंधी शर्तां ते निजता नीति लागू करना।

4. सप्लायर ते सेवा प्रदाताएं गी सेवा देने आस्तै जरूरी कम्म करने देना।

5. जानकारी पत्र दी सदस्यता आस्तै रजिस्टर करना।

6. चर्चा मंचें च हिस्सा लेना।

7. सर्वर ते सॉफ्टवेयर दी समस्यां पन्छाणना, साइट चलाना, जनसांख्यिक जानकारी जमा करना ते आगंतुकें दी गतिविधि पर नजर रखना।

8. तुंदी पसंद मुताबिक निजी विपणन संपर्क भेजना।

9. तुंदी रुचि दे आधार पर निजी विज्ञापन दिखाना; तुस कुकी बंद करी सकदे ओ।

10. अदालत जां नियामक संस्था दे वैध अनुरोधें दा जवाब देने समेत लागू कानून मनना।

उपरोक्त उद्देशें आस्तै निजी जानकारी प्रोसेस करने दे कानूनी आधार च वैध हित, तुंदी सहमति, कानूनी जिम्मेदारी पूरी करने दी जरूरत ते होर लागू कानूनी आधार शामल होई सकदे न।

५. निजी जानकारी दा खुलासा

किश हालातें च अस तुंदी निजी जानकारी त्रीए पक्षें कन्नै सांझी करी सकने आं जां कानूनन ऐसा करना जरूरी होई सकदा ऐ।

• साढ़ियां सहयोगी ते अधीनस्थ संस्थां।

• साढ़े सेवा प्रदाता।

• साढ़ी विज्ञापन ते विपणन टीम, उचित कानूनी आधार दे अधीन।

• साढ़े सेवा साझेदार।

• भुगतान करने आह्ले, जियां तुंदा नियोक्ता।

• जित्थें कानून मुताबिक जरूरी होऐ, सरकारी प्राधिकरण।

• होर त्रीए पक्ष, जित्थें तुस सहमति दित्ती होऐ।

६. सुरक्षा संबंधी प्रक्रिया

साढ़ी साइट पर तुंदी निजी जानकारी मौजूदा उद्योग मानकें दे मताबक सुरक्षित रखी जंदी ऐ। निजी जानकारी संभालने आह्ले सेवा साझेदार संधि दे तहत इस जानकारी गी कुसै होर पक्ष कन्नै सांझी नेईं करने आस्तै बाध्य न। साढ़े संगठन च उचित जानकारी-सुरक्षा नीति ते प्रबंधकीय, तकनीकी, संचालनात्मक ते भौतिक सुरक्षा नियंत्रण मौजूद न।

इंटरनेट जां कुसै वायरलेस नेटवर्क राहें जानकारी भेजना १०० प्रतिशत सुरक्षित होने दी गारंटी नेईं दित्ती जाई सकदी। इंटरनेट च कुच्छ सुरक्षा ते निजता सीमां न जेह्ड़ियां साढ़े नियंत्रण थमां बाहर न।

७. निजी जानकारी संभाल के रखना

उपरोक्त उद्देशें आस्तै जितने समें तक जरूरी होऐ, जां कानून जां ग्राहक दी जरूरत मुताबिक जितने होर लंबे समें तक रखना जरूरी होऐ, अस निजी जानकारी संभाल के रखदे आं।

८. जानकारी दे विषय दे अधिकार

• जानकारी तक पहुंच दी बिनती करने दा अधिकार—लिखित रूप च अपनी निजी जानकारी दी कापी मंगन दा अधिकार।

• जानकारी सुधारने दा अधिकार—गलत जां अधूरी निजी जानकारी सुधारन दी बिनती।

• सहमति वापस लैने दा अधिकार—पहले दित्ती सहमति वापस लैई सकदे ओ।

• प्रोसेसिंग, स्वचालित प्रोसेसिंग ते प्रोफाइलिंग पर ऐतराज दा अधिकार।

• जानकारी मिटाने दा अधिकार, जेकर कानूनन कोई प्राधान्य कारण नेईं।

• प्रोसेसिंग सीमित करने दा अधिकार, लागू हालातें च।

• जानकारी स्थानांतरण दा अधिकार, लागू हालातें च।

• नियामक प्राधिकरण कोल शिकायत करने दा अधिकार।

• नामजद करने दा अधिकार—मौत जां असमर्थता दे हालात च अधिकार बरतने आस्तै व्यक्ति नामजद करना।

• शिकायत समाधान दा अधिकार—dpo@fractal.ai पर डेटा निजता अधिकारी सोम्या अग्रवाल कन्नै संपर्क करी सकदे ओ।

• बिनती जमा करने दा तरीका—सरकारी बिनती फॉर्म भरियै डेटा सुरक्षा अधिकारी गी dpo@fractal.ai पर भेजो।

९. बच्चे

लागू डेटा-निजता कानून च तय उम्र थमां घट बच्चेआं थमां अस जानबूझियै निजी जानकारी जमा जां मंगदे नेईं। जेकर तुस नाबालिग ओ तां सेवां आस्तै रजिस्टर करने दी कोशिश नेईं करो ते अपने बारे निजी जानकारी सांझी नेईं करो। जेकर सानूं पता लगदा ऐ जे कुसै नाबालिग थमां निजी जानकारी जमा होई ऐ, तां अस इसगी जनी जल्दी होई सकै मिटा देगे।

१०. निजता सूचना च बदलाव

अस अपनी वेबसाइट ते सेवां लगातार बेहतर करने दी कोशिश करदे आं, इसलेई इस निजता सूचना च समें-समें बदलाव होई सकदा ऐ। महत्वपूर्ण बदलाव होने पर अस वेबसाइट पर सूचना प्रकाशित करांगे ते, लागू कानून मुताबिक, जरूरत होन पर ई-मेल राहें तुसें गी सूचित करांगे। इस सूचना दी नियमित समीक्षा करना तुंदी जिम्मेदारी ऐ।

११. संपर्क ते शिकायत समाधान

तुंदी निजी जानकारी दी प्रोसेसिंग कन्नै जुड़ी कुसै शिकायत जां असंतुष्टि होऐ तां फ्रैक्टल इसगी जल्दी ते प्रभावी तरीके कन्नै हल करने आस्तै वचनबद्ध ऐ। तुस डेटा निजता अधिकारी सोम्या अग्रवाल कन्नै dpo@fractal.ai पर संपर्क करी सकदे ओ। तुंदी निजी जानकारी किस चाल्ली संभाली जा करदी ऐ इस बारै कोई चिंता जां सवाल होऐ तां दित्ते गेदे ई-मेल पते पर साढ़े कन्नै संपर्क करो।