गोपनीयता नीति

१. गोपनीयता सूचना आ तकर प्रयो

ई गोपनीयता सूचना (“सूचना”) फ्रैक्टल एनालिटिक्स लिमिटेड, जकर पंजीकृत कार्यालय लेवल ७, कॉमर्ज II, इंटरनेशनल बिजनेस पार्क, ओबेरॉय गार्डन सिटी, वेस्टर्न एक्सप्रेस हाईवे, गोरेगांव (पूर्व), मुंबई – ४०००६३, महाराष्ट्र, भारत मे अछि, आ ओकर सहयोगी संस्था, सहायक कंपनी आ संबंधित कार्यालय सभ द्वारा हमरा सभ सँ संपर्क करयवाला अथवा हमर वेबसाइट, सेवा, कार्यक्रम, सामग्री आ संबंधित सुविधा के उपयोग करयवाला व्यक्ति सभक व्यक्तिगत जानकारी कोना संसाधित कएल जाइत अछि, से स्पष्ट करैत अछि।

एहि सूचना सँ संबंधित कोनो प्रश्न होय तँ dpo@fractal.ai पर हमरा सभ सँ संपर्क कएल जा सकैत अछि।

ई सूचना, वेबसाइट उपयोगक शर्त सभ आ संबंधित दोसर दस्तावेज सभक संग, व्यक्तिगत जानकारी के संभालबाक हमर प्रक्रिया स्पष्ट करैत अछि। हमर वेबसाइट पर जाएब अथवा हमर सेवा सभक उपयोग करब एहि सूचना मे वर्णित जानकारीक संसाधन के स्वीकृति मानल जा सकैत अछि।

ई सूचना समय-समय पर बदलि सकैत अछि। महत्वपूर्ण परिवर्तन भेलापर वेबसाइट पर सूचना देल जायत अथवा उचित तरीका सँ अहाँ केँ जनाओल जायत। एहि गोपनीयता सूचनाक वर्तमान संस्करण १९ जनवरी २०२६ केँ प्रकाशित कएल गेल अछि।

२. व्यक्तिगत जानकारी की अछि?

“व्यक्तिगत जानकारी” सँ तात्पर्य एहन कोनो जानकारी सँ अछि जे चिन्हित अथवा चिन्हित कएल जा सकयवाला प्राकृतिक व्यक्ति सँ संबंधित हो। एहि मे नाम, पता, ई-मेल पता, फोन नंबर, इंटरनेट प्रोटोकॉल पता, स्थान संबंधी जानकारी, कुकीज, कॉल रिकॉर्डिंग आ समान दोसर जानकारी शामिल भऽ सकैत अछि। एहि मे जाति अथवा जातीय मूल, राजनीतिक विचार, धार्मिक अथवा दार्शनिक विश्वास, श्रमिक संगठनक सदस्यता, आनुवंशिक जानकारी, जैवमितीय जानकारी, स्वास्थ्य संबंधी जानकारी अथवा यौन अभिरुचि सँ संबंधित जानकारी जकाँ विशेष प्रकारक व्यक्तिगत जानकारी सेहो शामिल भऽ सकैत अछि।

३. हम सभ कोन प्रकारक व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करैत छी?

हम सभ निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी संसाधित कऽ सकैत छी:

१. अहाँ द्वारा देल गेल जानकारी—संपर्क फॉर्म, सामग्री डाउनलोड फॉर्म, नौकरीक आवेदन, ई-मेल, फोन अथवा दोसर माध्यम सँ देल जानकारी। एहि मे अहाँक नाम, डाक पता, ई-मेल पता, नियोक्ता, पद आ विभाग, दूरभाष आ फैक्स नंबर तथा दोसर पहचान संबंधी जानकारी शामिल भऽ सकैत अछि।

२. दोसर व्यक्ति सभक संबंध मे जानकारी—अहाँक सहकर्मी, पत्रकार, बाजार अथवा समाचारक विषय पर टिप्पणी करयवाला लोक, अहाँक उद्योग सँ संबंधित पेशेवर आ दोसर व्यक्ति सभक व्यक्तिगत जानकारी अहाँ हमरा सभक संग साझा कऽ सकैत छी।

३. अहाँक उपकरण सँ संबंधित जानकारी—हमर वेबसाइट पर जाएबक समय संदर्भ वेबसाइट, अगिला वेब पता, ब्राउजर आ आईपी पता जकाँ तकनीकी जानकारी हम सभ एकत्र कऽ सकैत छी।

४. तृतीय पक्षक स्रोत सँ जानकारी—हमर सेवा प्रदाता आ दोसर तृतीय पक्ष सँ सार्वजनिक रूप सँ उपलब्ध अथवा हुनका द्वारा एकत्र कएल गेल जानकारी हम सभ प्राप्त कऽ सकैत छी।

४. अहाँक व्यक्तिगत जानकारी हम सभ किएक उपयोग करैत छी?

• लागू कानूनक अनुसार, हम सभ व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित उद्देश्यक लेल उपयोग कऽ सकैत छी:

• अहाँक प्रश्न, अनुरोध आ दोसर संवादक उत्तर देबाक लेल।

• हमर वेबसाइट, संबंधित सुविधा आ सेवा प्रदान करबाक लेल।

• विवाद समाधान करबाक, समस्या दूर करबाक आ अनुबंधक शर्त लागू करबाक लेल।

• सेवा प्रदान करबाक लेल हमर आपूर्तिकर्ता आ सेवा प्रदाता केँ आवश्यक कार्य करबाक अनुमति देबाक लेल।

• समाचार पत्र अथवा सूचना पत्र मे पंजीकरण करबाक लेल।

• चर्चा मंच मे भाग लेबाक लेल।

• सर्वर आ सॉफ्टवेयर समस्या पहिचान करबाक आ वेबसाइटक प्रबंधन करबाक लेल।

• अहाँक पसंद अनुसार व्यक्तिगत विपणन संदेश पठेबाक लेल।

• अहाँक रुचि अनुसार व्यक्तिगत विज्ञापन देखेबाक लेल; अहाँ कुकीज बंद कऽ सकैत छी। हमर कूकी बयान  देखबा लेल एहि ठाम क्लिक करू;

• न्यायालय अथवा नियामक प्राधिकरणक कानूनी अनुरोधक उत्तर देबाक सहित लागू कानूनक पालन करबाक लेल।

• एहि उद्देश्य सभक लेल व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करबाक कानूनी आधार मे वैध हित, अहाँक सहमति, कानूनी दायित्व पूरा करबाक आवश्यकता आ दोसर लागू कानूनी आधार शामिल भऽ सकैत अछि।

५. व्यक्तिगत जानकारीक प्रकटीकरण

• किछु परिस्थिति मे हम सभ अहाँक व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्षक संग साझा कऽ सकैत छी अथवा कानूनक अनुसार एहन करब आवश्यक भऽ सकैत अछि।

• हमर सहयोगी संस्था आ सहायक कंपनी सभ।

• हमर सेवा प्रदाता सभ।

• हमर विज्ञापन आ विपणन टीम।

• हमर सेवा भागीदार।

• भुगतान करयवाला पक्ष, जेना अहाँक नियोक्ता।

• कानूनक अनुसार आवश्यक भेलापर सरकारी प्राधिकरण।

• अहाँक सहमति प्राप्त दोसर तृतीय पक्ष।

६. सुरक्षा उपाय

हमर वेबसाइट पर अहाँक व्यक्तिगत जानकारी वर्तमान उद्योग मानकक अनुसार सुरक्षित राखल जाइत अछि। व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करबाक आ संभालबाक कार्य मे सहायता करयवाला सेवा भागीदार अनुबंधक अनुसार एहि जानकारी केँ दोसर पक्षक संग साझा नहि करबाक लेल बाध्य छथि। हमर संस्था मे उचित सूचना सुरक्षा नीति तथा प्रशासनिक, तकनीकी, कार्यकारी आ भौतिक सुरक्षा नियंत्रण लागू अछि।

इंटरनेट अथवा कोनो वायरलेस नेटवर्क द्वारा जानकारीक प्रसारण शत-प्रतिशत सुरक्षित अछि, एहन गारंटी नहि देल जा सकैत अछि। इंटरनेट मे हमर नियंत्रण सँ बाहर किछु सुरक्षा आ गोपनीयता संबंधी सीमा अछि आ जानकारी हस्तांतरणक समय तृतीय पक्ष द्वारा जानकारी देखल अथवा बदलल जा सकैत अछि।

७. व्यक्तिगत जानकारी राखब

ऊपर कहल उद्देश्यक लेल जतबा समय आवश्यक अछि, अथवा कानून अथवा उपयोगकर्ता आवश्यकताक अनुसार जानकारी राखब जरूरी अछि, ततबा समय धरि हम सभ व्यक्तिगत जानकारी राखब।

८. जानकारीक विषयक अधिकार

• अहाँक व्यक्तिगत जानकारीक प्रतिलिपि मांगबाक अधिकार।

• गलत अथवा अपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी सुधारबाक अधिकार।

• पहिने देल सहमति वापस लेबाक अधिकार।

• संसाधन, स्वचालित संसाधन आ प्रोफाइलिंगक विरोध करबाक अधिकार।

• लागू परिस्थिति मे व्यक्तिगत जानकारी हटेबाक अधिकार।

• लागू परिस्थिति मे संसाधन पर सीमा लगाबयक अधिकार।

• लागू परिस्थिति मे जानकारी हस्तांतरित करबाक अधिकार।

• नियामक प्राधिकरण लग शिकायत करबाक अधिकार।

• मृत्यु अथवा असमर्थताक स्थिति मे अधिकारक उपयोग लेल व्यक्ति नियुक्त करबाक अधिकार।

• शिकायत निवारण अधिकारी आ डेटा गोपनीयता अधिकारी सोम्या अग्रवाल सँ dpo@fractal.ai पर संपर्क करबाक अधिकार।

• अनुरोध प्रस्तुत करबाक लेल आवश्यक फॉर्म भरि कऽ डेटा गोपनीयता अधिकारी केँ dpo@fractal.ai पर पठाओल जा सकैत अछि।

९. बच्चा सभ

लागू डेटा गोपनीयता कानून मे निर्धारित आयु सँ कम उमेरक बच्चा सभ सँ हम सभ जानि-बुझि व्यक्तिगत जानकारी एकत्र अथवा मांग नहि करैत छी। जँ अहाँ नाबालिग छी तँ सेवा लेल पंजीकरण करबाक प्रयास नहि करू आ अपन व्यक्तिगत जानकारी हमरा सभक संग साझा नहि करू। नाबालिग व्यक्ति सँ व्यक्तिगत जानकारी एकत्र भेल अछि से हमरा सभ केँ पता चललापर ओ जानकारी यथासंभव शीघ्र हटा देल जायत।

१०. गोपनीयता सूचना मे परिवर्तन

हमर वेबसाइट आ सेवा सभक निरंतर सुधारक कारण एहि गोपनीयता सूचना मे समय-समय पर परिवर्तन भऽ सकैत अछि। महत्वपूर्ण परिवर्तन भेलापर वेबसाइट पर सूचना देल जायत आ लागू कानूनक अनुसार आवश्यक भेलापर अहाँक पंजीकृत ई-मेल पता पर जनाओल जायत। एहि सूचनाक नियमित समीक्षा करब अहाँक जिम्मेदारी अछि।

११. संपर्क आ शिकायत निवारण

अहाँक व्यक्तिगत जानकारीक संसाधन सँ संबंधित शिकायत अथवा असंतोष होय तँ फ्रैक्टल ओकर शीघ्र आ प्रभावी समाधान करबाक लेल प्रतिबद्ध अछि। अहाँ शिकायत निवारण अधिकारी आ डेटा गोपनीयता अधिकारी सोम्या अग्रवाल सँ dpo@fractal.ai पर संपर्क कऽ सकैत छी। अहाँक व्यक्तिगत जानकारी कोना संभालल जाइत अछि एहि संबंध मे कोनो प्रश्न अथवा चिंता होय तँ ऊपर देल ई-मेल पता पर हमरा सभ सँ संपर्क करू।