गोपनीयता-नीतिः

१. गोपनीयता-सूचना तथा तस्याः प्रयोगः

इयं गोपनीयता-सूचना फ्रैक्टल एनालिटिक्स लिमिटेड्, पञ्जीकृतं कार्यालयम्—लेवल ७, कॉमर्ज् II, इन्टरनेशनल् बिजनेस पार्क्, ओबेरॉय गार्डन् सिटी, वेस्टर्न् एक्सप्रेस् हाइवॆ, गोरेगांव् (पूर्वम्), मुम्बई – ४०००६३, महाराष्ट्रम्, भारतम्, तथा तस्याः सम्बद्धसंस्थाभिः, सहायक-कम्पनीभिः, सम्बन्धित-कार्यालयैश्च अस्माभिः सम्पर्कं कुर्वतां अथवा अस्माकं जालपुटानि, सेवाः, कार्यक्रमाः, विषयवस्तूनि तथा सम्बन्धित-सुविधाः उपयुञ्जतां व्यक्तीनां व्यक्तिगत-सूचनायाः कथं संसाधनं क्रियते इति स्पष्टयति।

अस्याः सूचनायाः सम्बन्धे कश्चित् प्रश्नः अस्ति चेत् dpo@fractal.ai इत्यत्र अस्माभिः सह सम्पर्कः कर्तुं शक्यते।

इयं सूचना, जालपुट-प्रयोगस्य शर्तैः तथा सम्बन्धित-अन्यैः दस्तावेजैः सह, व्यक्तिगत-सूचनायाः व्यवस्थापनस्य अस्माकं प्रक्रियां स्पष्टयति। अस्माकं जालपुटे प्रवेशः अथवा अस्माकं सेवाः उपयोक्तुं प्रवृत्तिः अस्यां सूचनायां वर्णितस्य सूचनासंसाधनस्य अनुमोदनम् इति मन्यते।

इयं सूचना समये समये परिवर्तितुं शक्नोति। महत्त्वपूर्णपरिवर्तने जालपुटे सूचना प्रकाश्यते अथवा उचितमाध्यमेन भवते सूच्यते। अस्याः गोपनीयता-सूचनायाः वर्तमान-संस्करणं १९ जनवरी २०२६ दिनाङ्के प्रकाशितम्।

२. व्यक्तिगत-सूचना किम्?

“व्यक्तिगत-सूचना” इत्यनेन तादृशी काचित् सूचना अभिप्रेता या ज्ञातस्य अथवा ज्ञातुं शक्यस्य प्राकृतिक-व्यक्तेः सम्बन्धिनी अस्ति। अस्याम् नाम, पता, ई-मेल्-सङ्केतः, दूरभाष-सङ्ख्या, इन्टरनेट्-प्रोटोकॉल्-सङ्केतः, स्थानसम्बन्धिनी सूचना, कुकीज्, दूरभाष-संवाद-ध्वनिमुद्रणम् तथा एतादृशी अन्य सूचना अन्तर्भवितुं शक्नोति। जातिः अथवा जातीय-मूलम्, राजनैतिक-विचाराः, धार्मिकाः अथवा दार्शनिकाः विश्वासाः, श्रमिक-सङ्घस्य सदस्यता, आनुवंशिक-सूचना, जैवमितीय-सूचना, स्वास्थ्यसम्बन्धिनी सूचना अथवा लैङ्गिक-अभिमुखतासम्बन्धिनी सूचना इत्यादयः विशेषप्रकारस्य व्यक्तिगत-सूचनायाः अपि अस्याम् अन्तर्भावः भवितुम् अर्हति।

३. वयं कानि व्यक्तिगत-सूचनानि संसाधयामः?

वयं निम्नलिखित-प्रकारस्य व्यक्तिगत-सूचनां संसाधयितुं शक्नुमः।

१. भवता प्रदत्ता सूचना—सम्पर्क-प्रपत्रात्, विषयवस्तु-अवतारण-प्रपत्रात्, रोजगार-आवेदनात्, ई-मेल्, दूरभाषेण अथवा अन्येन माध्यमेन प्रदत्ता सूचना। अस्याम् नाम, डाक-सङ्केतः, ई-मेल्-सङ्केतः, नियोजकः, पदं तथा विभागः, दूरभाष-सङ्ख्या, फैक्स्-सङ्ख्या तथा अन्याः परिचयसम्बन्धिन्यः सूचनाः अन्तर्भवन्ति।

२. अन्यव्यक्तीनां विषये सूचना—भवतः सहकर्मिणः, पत्रकाराः, विपण्याः अथवा वार्तानां विषये टिप्पणीं कुर्वन्तः जनाः, भवतः उद्योगसम्बद्धाः व्यावसायिकाः तथा अन्ये जनाः इत्येषां व्यक्तिगत-सूचनां भवान् अस्माभिः सह साझा कर्तुं शक्नोति।

३. भवतः उपकरणसम्बन्धिनी सूचना—अस्माकं जालपुटं गच्छतः समये संदर्भ-जालपुटम्, अग्रिमं जाल-सङ्केतम्, ब्राउजर् तथा इन्टरनेट्-प्रोटोकॉल्-सङ्केतः इत्यादि तान्त्रिकीं सूचनां वयं सङ्गृह्णीमः।

४. तृतीय-पक्ष-स्रोतसां सूचना—अस्माकं सेवा-प्रदातृभ्यः तथा अन्येभ्यः तृतीय-पक्षेभ्यः सार्वजनिकरूपेण उपलब्धां अथवा तैः सङ्गृहीतां सूचनां वयं प्राप्तुं शक्नुमः।

४. वयं भवतः व्यक्तिगत-सूचनां किमर्थं प्रयुञ्ज्महे?

प्रयोज्य-विधानानुसारं वयं व्यक्तिगत-सूचनां निम्नलिखितेषु प्रयोजनेषु उपयोक्तुं शक्नुमः।

• भवतः प्रश्नानां, अनुरोधानां तथा अन्येषां सम्पर्कानां उत्तरं दातुम्।

• अस्माकं जालपुटं, सम्बन्धित-सुविधाः तथा सेवाः प्रदातुम्।

• विवादानां समाधानं, समस्यासु निवारणं तथा अनुबन्धस्य शर्तानां प्रवर्तनं कर्तुम्।

• सेवा-प्रदानार्थं अस्माकं आपूर्तिकर्तृभ्यः तथा सेवा-प्रदातृभ्यः आवश्यककार्यं कर्तुम् अनुमतिं दातुम्।

• वार्तापत्रे अथवा सूचना-पत्रे पञ्जीकरणं कर्तुम्।

• चर्चामञ्चे सहभागितां कर्तुम्।

• सर्वर् तथा सॉफ्टवेयर्-समस्याः ज्ञातुं जालपुटस्य व्यवस्थापनं कर्तुम्।

• भवतः रुच्यनुसारं व्यक्तिगत-विपणन-सन्देशान् प्रेषयितुम्।

• भवतः रुच्यनुसारं व्यक्तिगत-विज्ञापनानि दर्शयितुम्; भवान् कुकीज् निष्क्रियं कर्तुं शक्नोति। अत्र क्लिक्यत् अस्माकं कुकी कथनं प्राप्तुम्

• न्यायालयस्य अथवा नियामक-प्राधिकरणस्य वैधानिक-अनुरोधस्य उत्तरं दातुं तथा प्रयोज्य-विधानस्य पालनं कर्तुम्।

• एतेषां प्रयोजनानां कृते व्यक्तिगत-सूचना-संसाधनस्य वैधानिक-आधारेषु वैधहितम्, भवतः सम्मतिः, वैधानिक-दायित्व-पूर्तेः आवश्यकता तथा अन्ये प्रयोज्य-विधानाधाराः अन्तर्भवन्ति।

५. व्यक्तिगत-सूचनायाः प्रकटीकरणम्

केषुचित् परिस्थितिषु वयं भवतः व्यक्तिगत-सूचनां तृतीय-पक्षैः सह साझा कर्तुं शक्नुमः अथवा विधानानुसारं तादृशं करणम् आवश्यकं भवितुम् अर्हति।

• अस्माकं सम्बद्ध-संस्थाः तथा सहायक-कम्पन्यः।

• अस्माकं सेवा-प्रदातारः।

• अस्माकं विज्ञापन तथा विपणन-दलानि।

• अस्माकं सेवा-सहभागिनः।

• भुगतानकर्ता पक्षः, यथा भवतः नियोजकः।

• विधानानुसारं आवश्यकतायां सरकारी-प्राधिकरणानि।

• भवतः सम्मतियुक्ताः अन्ये तृतीय-पक्षाः।

६. सुरक्षा-उपायाः

अस्माकं जालपुटेषु भवतः व्यक्तिगत-सूचना वर्तमान-औद्योगिक-मापदण्डानुसारं सुरक्षितरूपेण रक्ष्यते। व्यक्तिगत-सूचनां सङ्गृह्णतां व्यवस्थापयतां च सेवा-सहभागिनः अनुबन्धानुसारं तां सूचनां अन्यैः पक्षैः सह साझा न कर्तुं बाध्यन्ते। अस्माकं संस्थायां उचिताः सूचना-सुरक्षा-नीतयः तथा प्रशासनिकाः, तान्त्रिकाः, कार्यात्मकाः, भौतिकाः च सुरक्षा-नियन्त्रणानि प्रवर्तन्ते।

इन्टरनेट् अथवा कस्यापि वायरलेस्-जालस्य माध्यमेन सूचनायाः प्रसारणं शतप्रतिशतं सुरक्षितम् अस्ति इति गारण्टी दातुं न शक्यते। इन्टरनेट् मध्ये अस्माकं नियन्त्रणात् बहिः कतिपयाः सुरक्षा तथा गोपनीयता-सीमाः सन्ति तथा सूचनायाः स्थानान्तरणकाले तृतीय-पक्षः तां द्रष्टुं अथवा परिवर्तयितुं शक्नोति।

७. व्यक्तिगत-सूचनायाः धारणम्

उपर्युक्त-प्रयोजनानां कृते यावत् कालं आवश्यकं भवति, अथवा विधानानुसारं अथवा उपयोगकर्ता-आवश्यकतानुसारं सूचना धारयितुं यावत् कालं आवश्यकं भवति, तावत् कालं वयं व्यक्तिगत-सूचनां धारयिष्यामः।

८. सूचनाविषयस्य अधिकाराः

स्वस्य व्यक्तिगत-सूचनायाः प्रतिलिपिं याचितुं अधिकारः।

• अशुद्धां अथवा अपूर्णां व्यक्तिगत-सूचनां संशोधयितुं अधिकारः।

• पूर्वदत्तां सम्मतिं प्रत्याहर्तुं अधिकारः।

• संसाधनस्य, स्वचालित-संसाधनस्य तथा प्रोफाइलिङ्गस्य विरोधं कर्तुं अधिकारः।

• प्रयोज्यपरिस्थितौ व्यक्तिगत-सूचनां विलोपयितुं अधिकारः।

• प्रयोज्यपरिस्थितौ संसाधने सीमा स्थापयितुं अधिकारः।

• प्रयोज्यपरिस्थितौ सूचनां स्थानान्तरयितुं अधिकारः।

• नियामक-प्राधिकरणस्य समीपे शिकायतं कर्तुं अधिकारः।

• मृत्यु अथवा असमर्थतायां अधिकारानां प्रयोगाय व्यक्तिं नियुक्तुं अधिकारः।

• शिकायत-निवारण-अधिकारी तथा डेटा-गोपनीयता-अधिकारी सोम्या अग्रवाल् इत्यस्याः dpo@fractal.ai इत्यत्र सम्पर्कं कर्तुं अधिकारः।

• अनुरोधं प्रस्तुतुं आवश्यकं प्रपत्रं पूरयित्वा डेटा-गोपनीयता-अधिकारीं dpo@fractal.ai इत्यत्र प्रेषयितुं शक्यते।

९. बालकाः

प्रयोज्य-डेटा-गोपनीयता-विधाने निर्धारित-वयसा न्यूनवयस्केभ्यः बालकेभ्यः वयं जानन् व्यक्तिगत-सूचनां सङ्गृह्णीमः न वा याचामः। यदि भवान् अवयस्कः अस्ति तर्हि सेवायै पञ्जीकरणं कर्तुं प्रयत्नं मा कुरु तथा स्वीयां व्यक्तिगत-सूचनां अस्माभिः सह साझा मा कुरु। अवयस्कात् व्यक्तिगत-सूचना सङ्गृहीता इति ज्ञाते सति सा सूचना यथाशीघ्रं विलोपिता भविष्यति।

१०. गोपनीयता-सूचनायां परिवर्तनम्

अस्माकं जालपुटस्य सेवासु च निरन्तर-सुधारस्य कारणेन इयं गोपनीयता-सूचना समये समये परिवर्तितुं शक्नोति। महत्त्वपूर्ण-परिवर्तने जालपुटे सूचना प्रकाश्यते तथा प्रयोज्य-विधानानुसारं आवश्यकतायां भवतः पञ्जीकृत-ई-मेल्-सङ्केते सूचना प्रेष्यते। अस्याः सूचनायाः नियमित-समीक्षा भवतः दायित्वम् अस्ति।

११. सम्पर्कः तथा शिकायत-निवारणम्

भवतः व्यक्तिगत-सूचनायाः संसाधनसम्बन्धिनी शिकायत अथवा असन्तुष्टिः अस्ति चेत् फ्रैक्टल तस्याः शीघ्रं प्रभाविरूपेण च समाधानं कर्तुं प्रतिबद्धम् अस्ति। भवान् शिकायत-निवारण-अधिकारीं तथा डेटा-गोपनीयता-अधिकारीं सोम्या अग्रवाल् इत्यां dpo@fractal.ai इत्यत्र सम्पर्कितुं शक्नोति। भवतः व्यक्तिगत-सूचना कथं व्यवस्थाप्यते इति विषये प्रश्नः अथवा चिन्ता अस्ति चेत् उपर्युक्त-ई-मेल्-सङ्केते अस्माभिः सह सम्पर्कं कुरुत।